Verzending en levering

Verzendinformatie – Verdeco Rotterdam

Heb je de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om zo duurzaam mogelijk te werken en eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen bieden, hebben we ervoor gekozen om artikelen in bepaalde hoeveelheden te verpakken. Zodra we onze minimale hoeveelheid hebben bereikt, worden alle bestellingen in één keer verzonden door onze leverancier. We hopen dat je hier begrip voor hebt en ons helpt om een betere en gezondere wereld te creëren!

Levering

Hieronder vind je de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:

Als de bestelling voor 22:00 uur (GMT+1) Midden-Europese tijd (Amsterdam) wordt geplaatst, wordt deze nog dezelfde dag verwerkt:

Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen (ma–vr)

Levertijd: 2–6 werkdagen (ma–vr)

Geschatte totale levertijd (bij benadering):

Zodra je bestelling is geplaatst, kun je gemakkelijk zien wanneer je pakket na verwerking wordt geleverd. Je ontvangt een persoonlijke track & trace-code via e-mail, waarmee je je bestelling kunt volgen via onze Track & Trace-app. Klik op onze Track & Trace-app om je pakket te volgen.

Als je zeker wilt weten dat je bestelling vandaag wordt verzonden, kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail of ons contactformulier. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar en helpt u graag bij het maken van de juiste keuze.

Altijd gratis levering

Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening. Alle bestellingen worden GRATIS naar uw adres verzonden. Er geldt geen minimum bestelbedrag.

Pakket verloren?

Als een pakket verloren is gegaan of om logistieke redenen niet kan worden geleverd, sturen wij altijd een nieuw pakket voordat wij ons restitutie- en retourbeleid toepassen.

Invoerrechten

In sommige gevallen kan de douane het pakket dat aan u wordt geleverd inspecteren. Helaas hebben wij hier door wettelijke wijzigingen per 1 juli 2021 geen invloed op. In zeldzame gevallen kan de douane een kleine invoerrechtenheffing in rekening brengen. Dit gebeurt echter slechts in 1% van de gevallen. Als er invoerrechten worden geheven, neem dan gerust contact met ons op.

Levering buiten uw woonplaats of postbezorging

Wanneer een pakket bij u thuis of bij een postkantoor wordt afgeleverd, neemt Verdeco Rotterdam de verzendkosten voor zijn rekening. Als het pakket niet wordt aangenomen of niet wordt afgehaald bij het postkantoor, wordt het automatisch teruggestuurd naar de leverancier en zijn wij gerechtigd om EUR 20 in mindering te brengen op het totale bedrag.

Waarom werkt mijn tracking niet?

In sommige gevallen heeft het transportbedrijf 1-2 werkdagen nodig om de locatie van pakketten bij te werken. Wij vragen uw begrip en geduld in dergelijke gevallen.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via info@verdeco-rotterdam.com.

Bedrijfsnaam: Verdeco Rotterdam 
Adres: Sierbloem 23, 3068 AP, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
Kamer van Koophandel-nummer: 70954163
E-mail: info@verdeco-rotterdam.com
Telefoon: +31619446395